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なので前もって「カード支払いを選択しましたが使えないので支払い方法を選択したい」連絡をしたが!無視されました。どうなってる?楽天でこんな店舗初めてです。。

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2017年01月26日 ランキング上位商品↑

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こちらが注文した後、トラブルに遭いカードを自分で停止しました。常に即座に対応していた客のメールは全く無視で!注文だけちゃっかり受けられました。今朝、なんと2件の発送連絡メールがきました。こちらのメールを確認してないと思われる義務的な「クレジットカードで、なんらかの理由により決済不可が出ております。再度ご注文いただきますか、もしくは決済方法の変更(代引き、銀行振込)を6月21日までにお願い申し上げます。現在注文の受付はできておりません。変更のない場合はキャンセルとなりますことをご了承くださいませ。」という文が来たので!支払い方法を変更しようとしたら画面上できなかったのでこのままだと先の注文はキャンセル扱いだなと!指示通り再注文しました。すると「ご注文ありがとうございます」的な自動メールと、なぜか先の注文の「支払い方法を変更しました」という意味不明の連絡がきたので心配になり「指示通り再注文したのに、重複注文になりますので間違いのないようにしてください」と連絡したのに、それも無視。少し対応に疲れました。せっかくいい商品がいい値段で売られてるので次回は良い対応期待します。苛立って、そちらの間違いなので1個は受け取り拒否しするとメールしたところ、やっと直接電話がかかってきて1個の発送になりますとのこと。